專題：微軟藍屏波及全球！“兇手”指向網安軟件
來源：華爾街見聞
大事故！微軟Windows系統剛剛崩了，而且影響到了全球用戶的使用。
當地時間7月19日，微軟公司旗下部分應用和服務出現訪問延遲、功能不全或無法訪問問題。一時間，從美洲、歐洲到亞洲的全球企業和用戶都無法正常訪問系統，航空鐵路、媒體、影城遊樂場、學校、金融、科技、醫療、酒店、餐飲等幾乎所有行業均出現了不同程度的混亂。
據用戶反饋，當天Windows 10系統突然出現藍屏死機（Blue Screen of Death），電腦卡在“恢復”界面不能正常運行。該界面顯示：
看起來Windows沒有正確加載。如果您想重新啓動並再次嘗試，請在下方選擇“重新啓動我的電腦”。
微軟緊急展開了調查，尋找故障發生的原因和解決方案。微軟最新回應稱，多項服務繼續看到改善。
據網絡安全公司Crowdstrike解釋稱，這次大規模的Windows 10藍屏死機故障是由其新的傳感器更新造成的。公司首席執行官George稍後發帖澄清，這不是一起安全事件或網絡攻擊，相關問題已被識別、隔離，並已部署修復方案。
與此同時，“微軟藍屏死機”登上了X、微博等全球各大媒體社交平臺的熱搜榜。
衆多喫瓜網友“腦補”了一下微軟用戶此時的狀態。
微軟因此還遭到了Linux用戶無情的嘲笑。
有網友建議微軟技術部門慢慢來，言下之意終於可以正大光明的“摸魚”了。
國內不少網友表示“微軟崩了”“喜提放假”。
北京時間晚上近7點，微軟宣佈根本原因已被修復，但部分365應用仍受影響。
發生了什麼？
2024-09-20 微軟發佈消息稱，旗下Microsoft 365系列服務出現訪問中斷，受影響的包括但不限於Microsoft 365各個應用，以及微軟Xbox等。
根據微軟官方消息，故障始於美國中部的Azure區域數據中心，目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區域嘗試恢復。
在微軟報告系統服務中斷後，從美國到亞洲，全球各行各業都爆發了類似的崩潰事件。
受影響最嚴重的可能是航空、交通領域，全球多家航空被迫暫停航班，或暫停電腦預約和登記服務，旅客大量滯留。有報道稱，微軟報告故障後，全球航空公司面臨中斷。
美國廉價航空公司邊疆航空（Frontier Airlines）被迫暫停航班兩個多小時，太陽 城航空（ Sun Country Airlines ）則表示第三方供應商影響了其預訂和登記設施，但沒有透露具體公司的名字。
手寫登機牌
根據美國聯邦航空管理局空中交通管制系統指揮中心（FAA ATCSCC），美國三大航空——聯合航空、美國航空和達美航空——已對所有航班發出地面停飛指令。FAA要求空中交通管制員告知飛行員，航空公司目前遇到了通信問題。
在亞洲，全球數字化程度最高機場之一的新加坡樟宜機場，多臺自助服務機都處於癱瘓狀態。孟買和香港機場的航空公司改以人工方式辦理旅客登機手續，澳大利亞航空也受到影響。
另據大灣區之聲，今日（19日），由於Windows系統出現大面積故障，香港國際機場的自助登機設施受到影響，航空公司須改用人工辦理登機手續。香港國際機場表示，目前航班運作暫未受影響，已啓動緊急應變機制，建議旅客在航班出發前三小時抵達機場，辦理登機手續。
全球多家媒體公司無法正常發佈新聞，英國天空新聞（Sky news）董事長在X上表示，無法進行電視直播，美國ABC新聞、澳洲福斯電視臺（Foxtel）等幾家媒體正經歷嚴重的網絡中斷。澳大利亞廣播公司SBS、Network 10、ABC和Sky News Australia無法在當天下午播放原定的節目。
對於金融行業，有交易所已經表示受到Windows系統崩潰的影響。
泛歐交易所通過電郵發送聲明稱，一些基於北美市場股票的指數目前發佈有誤，週四的收盤水平也不正確。將在標準計算恢復時通知客戶。
經營倫敦證券交易所的倫敦證券交易所集團 （LSE Group） 當天也表示遇到了一箇全球性的技術問題，導致新聞無法發佈。日本交易所集團表示未受中斷的影響。
澳大利亞當地銀行Suncorp、NAB、Bendigo Bank和Commonwealth Bank，南非Capitec銀行和新西蘭多家銀行也受到影響。
在日本，西日本旅客鐵道公司（JR西日本）列車行駛位置信息因Windows系統故障導致無法獲取。
日本環球影城售票亭受到持續軟件故障的影響，建議客人通過授權網站購票。
崩潰也波及到了酒店業，客人無法登記入住．．．．．．
就連日本麥當勞也崩了．．．．．．
此外，英國一些診所（比如Gtd Healthcare）的患者預約服務也受到了影響， 英國能源交易解決方案提供商Trayport表示其部分業務受到影響。
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微軟和Crowdstrike回應
根據微軟官網的最新信息，微軟表示，繼續解決其餘365應用程序處於“降級狀態”的持續影響。仍然致力於以最高優先級和緊迫性處理這一事件。
微軟早些時候表示，受影響的服務包括但不限於SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Teams、Microsoft Intune、PowerBI和Viva Engage數箇Azure服務也出現問題。
網絡安全軟件公司Crowdstrike在其支持平臺發佈消息稱，公司收到大量關於Windows電腦出現藍屏的報告，公司工程部已確定該問題與“內容部署（content deployment）”有關，目前已恢復了這些更改。
Crowdstrike建議受影響的用戶將電腦啓動到安全模式或恢復環境，導航至C：WindowsSystem32driversCrowdStrike目錄，找到與“C-00000291*．sys”匹配的文件並將其刪除，即可正常啓動電腦。
Crowdstrike首席執行官George稍後發帖澄清，這不是一起安全事件或網絡攻擊，相關問題已被識別、隔離，並已部署修復方案。
市場反應：微軟盤前走跌，CrowdStrike股票重挫
在大規模故障發生後，微軟美股盤前跌逾2%。
CrowdStrike股價盤前暴跌19%。
其他網絡安全股票盤前走高，Palo Alto Networks漲超4%，Zscaler漲近3%，Fortinet漲2%，SentinelOne漲近7%。
交易員稱，使用算法交易的基金買入日元和瑞士法郎。
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